在最近十年內，我國的數據中心行業(yè)進入了一個前所未有的高速發(fā)展階段。由于數據中心規(guī)模不斷擴大，服務器數量和種類越來越多，傳統(tǒng)的人為管理越來越難以滿足數據中心日常運維的需求。自從2013年起，數據中心的管理方式有了顛覆性的變化。三維可視化的管理方式開始在數據中心行業(yè)受到關注，逐漸取代了人工管理。通過一個“所見即所得”的平臺，將資產、容量、能源、電力、告警、IT監(jiān)控等軟件集中呈現，使得運維人員可以一目了然地看到當前數據中心的運行狀態(tài)和問題所在。這種方式逐漸得到行業(yè)認可，3D機房管理平臺被越來越多的運營商、數據中心、企業(yè)所采納，從而在行業(yè)內掀起了可視化管理的風暴。

現如今，可視化的管理已經成了國內上千個數據中心的常態(tài)，再也不是什么新鮮事了。

然而，數據中心的運維革新并不僅限于此。

巡檢機器人 —— 數據中心的好幫手

很多年前，機器人的企業(yè)級應用就已開始得到重視。由于近年來無軌化導航技術的不斷完善，機器人本身更加輕量靈活，用機器人代替人類進行一些復雜或者高危的巡檢工作，逐漸成為了各行各業(yè)的應用趨勢。

早在2013年，中國南方電網就開始采用巡檢機器人對變電站進行巡檢工作，無論多惡劣的天氣，巡檢工作都不會停滯；不久前，京東第二代巡檢機器人正式投入使用，迅速成為京東物流倉庫里反應最快速的“安保人員”。

同樣的，巡檢機器人也完全可以勝任在數據中心內部的巡檢工作。數據中心巡檢機器人，集成視頻分析、像采集、數據存檔，環(huán)境探測，語音播放等功能，在對機房進行360°全方位監(jiān)控的同時，還可以同步采集熱成像、聲音、溫度、濕度、煙霧等信息，支持同步傳遞實時畫面，實現數據中心真實場景的實時可現，大大延伸數據中心工作人員和管理人員的管理視角。

另外，由于機器人自身工作的穩(wěn)定性與較強的環(huán)境適應性，即使是在數據中心發(fā)生意外，且人工無法進入故障現場時候，依舊可以照常工作，找出故障點與故障原因，為應急計劃的指定提供有效信息支撐。

機器人維護巡檢，不僅可以大大減少人力資源消耗，同時，其全天候、全自主、無死角的工作，可以提升維護效率，提升信息安全水平，提升運維及故障解決效率，對于數據中心智能化運維來說具有劃時代的意義。

數據中心的AR運維 —— 虛與實的完美結合

在不少科幻大片中，我們時�？梢钥吹诫娪爸魅斯�一伸手，半空中就會浮現一塊半透明的面板，上面有各種各樣的信息。人只要揮一下手邊可以切換面板，動一動手指便可以對面板上的指令進行操作，看上去既酷炫又高效。

現在，在AR技術的支持下，科幻片里的場景也能夠搬到機房運用中，不僅能給運維帶來全新的視覺體驗，更是能切實提升機房運維的高效靈活性。

AR技術，也就是增強現實技術，是一種將真實世界信息和虛擬世界信息“無縫”集成的新技術。它可以把原本現實世界中無法直接體驗到的實體信息（比如機房中某一機柜設備的型號、編號、負責人等）通過技術進行呈現并疊加到真實物件（機柜）上，被人類感官所感知，從而達到超越現實的感官體驗。

通過AR技術運維數據中心，可以真正做到對視線范圍內的資產了如指掌。戴上AR眼鏡，

通過手勢操作，可以迅速選定想要查看的機柜，設備的虛擬標簽即可自動浮現，運維人員可查看設備的動態(tài)運行狀態(tài)。

除了可以更加便捷直觀地查看設備外，AR運維模式還支持遠程監(jiān)控與協(xié)助。通過AR運維引擎調用遠程協(xié)助模塊，遠程專家可與運維一線人員同一視角，同步看到故障現場現狀，并與一線工程師實時溝通，調取數據進行綜合分析，保障一線運維的順利進行，提升運維效率。

VR數據中心 —— 升級的可視化管理

虛擬現實（VirtualReality），簡稱VR，是利用電腦模擬產生一個三度空間的虛擬世界，提供用戶關于視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬，讓用戶如同身歷其境一般。

根據艾瑞發(fā)布的《2017中國VR虛擬現實行業(yè)研究報告之市場數據篇》，中國將成長為全球主要的VR市場，預計2021年中國VR市場規(guī)模將達到790.2億元；其中企業(yè)級內容市場規(guī)模將增長到87.7億元，占整體市場的11%。

VR的企業(yè)級應用，一直都是各行各業(yè)都在談論的熱點之一。據國外媒體預測，VR在未來五年內將成為主流。隨著越來越多的人開始關注虛擬現實，這種熱門趨勢預計在未來5年將變得更熱。

VR技術能帶來的特有的沉浸式體驗，能給視覺帶來三維空間的真實感，是其它技術無法比擬的。身臨其境的視覺體驗，能夠幫助人更好地了解周圍環(huán)境，從而對周邊情況進行決策處理。

對于數據中心來說，VR技術的應用對運維的意義重大。一方面，身處三維空間帶來的視覺感受，遠高于從屏幕中獲取信息的體驗。對運維人員來說，可以從更加直觀的視角去了解數據中心房間、機柜、設備的分布等信息。另一方面，VR技術是一種極佳的展示手段。通常來說，據中心是企業(yè)的核心區(qū)域，除了工作人員，其他人是無法進入的。有了VR技術的支持，前來參觀的人員無需親自進入數據中心，也可以有身在數據中心的體驗。

數據中心運維管理的第二次革命已經悄然開始，多種新技術與數據中心的結合已成必然趨勢，讓人拭目以待。