近日，UptimeInstitute發(fā)布了2020年度數(shù)據(jù)中心掉線調(diào)查報告。報告結(jié)果并不意外，供電、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、制冷等四大因素依舊是宕機的最常見因素。

數(shù)據(jù)顯示，在2020年發(fā)生的數(shù)據(jù)中心故障中，大約有37%與電源有關(guān)，22%與軟件、系統(tǒng)相關(guān)，17%與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，其次則為13%問題來自制冷系統(tǒng)的故障。

值得注意的是，雖然供電排在數(shù)據(jù)中心故障前列，但近年來的眾多事故表明，網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)造成的故障往往是更深遠的影響。

一方面的原因是近年來電力供應(yīng)可靠性在逐年提升，數(shù)據(jù)中心也往往更加重視配電系統(tǒng)的穩(wěn)定性。一旦出現(xiàn)意外斷電事故，數(shù)據(jù)中心往往可以在很短的時間進行修復(fù)、替代。在很多電力系統(tǒng)故障的事故中，數(shù)據(jù)中心的IT與制冷系統(tǒng)都運行正常。

另一方面隨著云計算、大數(shù)據(jù)、智能運維等技術(shù)的普及和深入，愈發(fā)復(fù)雜的IT環(huán)境導(dǎo)致了IT、網(wǎng)絡(luò)問題的增多。而軟件和網(wǎng)絡(luò)故障，常常會導(dǎo)致服務(wù)中斷，甚至出現(xiàn)數(shù)據(jù)風(fēng)險。