數(shù)據(jù)中心運維工作的主要目標，是實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心基礎設施系統(tǒng)與設備運行維護的規(guī)范性、安全性和及時性，確保電子信息設備運行環(huán)境的穩(wěn)定可靠。

    數(shù)據(jù)中心運維工作主要包括運行、維護、應急與演練、運維管理體系建設等。

  1.運行

    運行是指對數(shù)據(jù)中心基礎設施系統(tǒng)和設備進行的日常巡檢、起停控制、參數(shù)設置、狀態(tài)監(jiān)控和優(yōu)化調(diào)節(jié)。

  2.維護

    維護是指為保證數(shù)據(jù)中心基礎設施系統(tǒng)和設備具備良好的運行工況，達到提高可靠性排除隱患、延長壽命期目的所進行的工作，主要包括預防性維護、預測性維護和維修等。

  3.應急與演練

    制定應急預案及應急操作流程，建立安全責任制及聯(lián)動機制，提高應對數(shù)據(jù)中心突發(fā)事件的快速反應能力和應急處置能力，確保能夠快速調(diào)度資源排除故障，最大限度地預防和減少突發(fā)事件所造成的影響，保障數(shù)據(jù)中心的正常運行。

    數(shù)據(jù)中心應急演練應結合應急預案及應急操作流程每年定期開展。應急演練應盡量接近真實情況，在條件允許的情況下盡可能真實地處理基礎設施故障，確保應急預案的可行性和可靠性，確保運維人員掌握應急操作流程及技術措施。

  4.運維管理體系建設

    數(shù)據(jù)中心運維管理體系包括組織管理、人員管理、設施管理、事件管理、故障管理、變更管理、問題管理、配置管理、容量管理、安全管理、風險管理、應急管理、資產(chǎn)管理、能效管理、供應商管理及文檔管理等，目的是建立起完整、可持續(xù)運營的管理體系。

    這里所描述的數(shù)據(jù)中心基礎設施運維與管理的對象主要是指電氣系統(tǒng)、通風空調(diào)系統(tǒng)和智能化系統(tǒng)及IT基礎設施。消防系統(tǒng)、電梯等其他基礎設施應參照國家有關規(guī)范開展日常運維與管理，基建配套設施的運維可參考物業(yè)管理模式開展。