企業(yè)數(shù)據(jù)中心定期計劃性的進行服務(wù)器維護可以防止發(fā)生大的問題，并保持一切正常運行。因此，數(shù)據(jù)中心管理人員們務(wù)必要為服務(wù)器的硬件和軟件執(zhí)行簡單的檢查騰出時間。

　　數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器只是復(fù)雜一些的機器。與任何其他機器一樣，這些服務(wù)區(qū)也同樣需要定期性的維護，以便達到最佳性能。而通過簡單的維護程序則可減少發(fā)生嚴(yán)重故障的可能性，進而延長服務(wù)器的使用壽命。

　　即使具備現(xiàn)代服務(wù)器的性能和冗余功能特征，增加的工作負載整合和可靠性預(yù)期也可能對您的企業(yè)的業(yè)務(wù)造成損失。故而您數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器維護清單應(yīng)涵蓋相關(guān)的物理元素以及系統(tǒng)的關(guān)鍵配置。

　　堅持常規(guī)性例程

　　服務(wù)器管理員們經(jīng)常忽視計劃性維護窗口。不要等到實際發(fā)生故障運行失敗時才來進行維護;請務(wù)必預(yù)留出足夠的時間用于日常的服務(wù)器預(yù)防性維護。

　　維護的頻率通常取決于設(shè)備的使用時長、數(shù)據(jù)中心的環(huán)境、所需要維護的服務(wù)器的數(shù)量等因素。例如，位于設(shè)備機柜中的舊設(shè)備較之被部署在一款HEPA過濾的，冷卻良好的數(shù)據(jù)中心中的新的服務(wù)器就需要更頻繁的檢查。企業(yè)組織可以根據(jù)供應(yīng)商或第三方提供商的例程實施日常維護計劃;如果供應(yīng)商的服務(wù)合同每四到六個月要求進行系統(tǒng)檢查，則按照該日程進行安排。

　　準(zhǔn)備好一切

　　在您數(shù)據(jù)中心列出亟待維護檢查的服務(wù)器清單項目之前，請務(wù)必先行制定一套計劃。這包括檢查系統(tǒng)日志，看看是否需要更直接的把關(guān)注焦點放在任何錯誤或事件上。例如，如果系統(tǒng)日志顯示特定內(nèi)存模塊的錯誤，您應(yīng)該訂購一款替換的DIMM并將其安裝。同樣，如果有固件、操作系統(tǒng)或代理補丁/更新可用，請先在維護窗口之前先檢查，并打好這些補丁。

　　同樣，有必要針對系統(tǒng)脫機及其在稍后返回服務(wù)制定一套明確的計劃。在虛擬化出現(xiàn)之前，服務(wù)器及其之上的應(yīng)用程序?qū)⑿枰�停機以適應(yīng)維護窗口——這通常會迫使IT人員需要在夜間或周末進行維護。虛擬化服務(wù)器支持工作負載的遷移，而沒有停機時間，因此您企業(yè)數(shù)據(jù)中心可以將應(yīng)用程序遷移到其他服務(wù)器，并且任何時候當(dāng)?shù)讓又鳈C系統(tǒng)在發(fā)生服務(wù)器維護時，它們都將保持可用狀態(tài)。在執(zhí)行維護服務(wù)之前，請務(wù)必清楚的知道虛擬機應(yīng)該遷移到哪里，將虛擬機遷移到選定的系統(tǒng)，并確保每項工作負載正在運行，然后再將服務(wù)器關(guān)閉進行維護。

　　此時，通�？梢躁P(guān)閉服務(wù)器，并將其從機架或其他機箱中刪除卸下。

　　確保服務(wù)器可以“呼吸”

　　一旦服務(wù)器脫機，可以直觀地檢查其外部和內(nèi)部的氣流路徑。清除可能會阻礙冷卻空氣流通的任何積聚的灰塵和其他碎屑雜物。

　　從外部空氣的入口和出口開始，然后深入系統(tǒng)機箱，查看CPU散熱器和風(fēng)扇組件，內(nèi)存模塊和所有冷卻散熱風(fēng)扇葉片和風(fēng)道通道。用干凈、且干燥的壓縮空氣適當(dāng)清除靜電安全工作區(qū)上的灰塵或碎屑。不要在機架上清潔服務(wù)器。

　　除塵是一種老式的清潔過程，但這并不意味著其已經(jīng)過時了。除塵器是一種絕熱材料，這使得這一過程更為重要，鑒于替代冷卻方案和ASHRAE建議數(shù)據(jù)中心適當(dāng)提升數(shù)據(jù)中心的操作環(huán)境溫度。灰塵和其他氣流障礙物將導(dǎo)致服務(wù)器會消耗更多的能量，甚至?xí)�引起原來可避免的過早的組件故障。

　　檢查本地硬盤

　　許多服務(wù)器依靠內(nèi)部硬盤進行引導(dǎo)、工作負載啟動和存儲，用戶數(shù)據(jù)和其他功能。磁盤介質(zhì)問題嚴(yán)重損害了工作負載的性能和穩(wěn)定性，往往導(dǎo)致磁盤過早出現(xiàn)故障失效。

　　磁介質(zhì)是不完美的;常見的問題包括壞扇區(qū)和碎片。在保持數(shù)據(jù)完整性方面，RAID有了很大的進步，但是較小的1U機架式服務(wù)器不能提供足夠的物理空間來部署磁盤陣列。使用諸如CHKDSK(檢查磁盤)等實用程序等工具來驗證磁盤的完整性，并嘗試恢復(fù)其上的任何壞扇區(qū)。 Windows Server 2012的更新版本的CHKDSK可以快速分析和修復(fù)文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的磁盤問題。

　　磁盤碎片不會消失，只要具備NTFS和文件分配表或FAT，文件系統(tǒng)使用磁盤空間首先可用的集群。碎片可能會降低減緩服務(wù)器的磁盤的運行，并導(dǎo)致故障。Windows Server 2012下的Optimize-Volume等實用程序會將每個文件的集群連續(xù)排列在磁盤上。

　　閱讀事件日志的附屬細則

　　服務(wù)器在事件日志中記錄了大量信息，特別是有關(guān)問題的詳細信息。如若沒有仔細檢查系統(tǒng)、惡意軟件和其他事件日志，那么，服務(wù)器維護檢查清單便是不完整的。當(dāng)然，關(guān)鍵系統(tǒng)問題應(yīng)該會第一時間引發(fā)IT管理員和技術(shù)人員的關(guān)注，但從無數(shù)的小事件的積累中可能會發(fā)現(xiàn)長期而嚴(yán)重的問題。

　　請檢查報告設(shè)置，并驗證恰當(dāng)?shù)木瘓蠛途瘓蠼邮照�。例如，如果某位技術(shù)人員離開了服務(wù)器管理團隊，則需要更新服務(wù)器的報告系統(tǒng)。仔細檢查聯(lián)系方式;如果錯誤發(fā)生在工作時間之外，則僅僅只向技術(shù)人員的企業(yè)電子郵件地址發(fā)送發(fā)生嚴(yán)重錯誤的報告可能是完全不夠的。

　　積極主動的跟蹤日志數(shù)據(jù)。當(dāng)通過對日志的檢查發(fā)現(xiàn)長期或經(jīng)常性的問題時，積極的調(diào)查可以在問題升級之前解決問題。例如，如果服務(wù)器的日志報告內(nèi)存模塊中存在可恢復(fù)的錯誤，其將不會觸發(fā)關(guān)鍵警報。但是，重復(fù)的實例會顯示模塊出現(xiàn)問題，IT人員可以執(zhí)行更詳細的診斷來識別即將發(fā)生的故障。

　　為打補丁和更新騰出時間

　　服務(wù)器的軟件堆棧——BIOS，操作系統(tǒng)，虛擬機管理程序，驅(qū)動程序，應(yīng)用程序，支持工具——都必須進行互動和協(xié)同工作。不幸的是，軟件代碼很少是完美無缺的或無問題的，所以這些軟件經(jīng)常需要被修補或更新，以修復(fù)錯誤，提高安全性，簡化互操作性和提高性能。

　　沒有任何一款生產(chǎn)軟件能夠自動更新。管理員應(yīng)首先確定是否需要打補丁或更新升級，然后再進行徹底的評估和更改測試。如果更新解決的是您的服務(wù)器原本沒有的問題，那么為什么要冒著創(chuàng)造出其他問題的風(fēng)險呢?

　　軟件開發(fā)人員不可能測試硬件和軟件的每個潛在組合，因此修補程序和更新可能會導(dǎo)致比您的特定服務(wù)器或軟件堆棧修復(fù)更多的問題。例如，監(jiān)控代理補丁可能會導(dǎo)致重要工作負載的性能問題，因為新代理會占用比預(yù)期更多的帶寬。

　　轉(zhuǎn)向 DevOps，借助更小的和更頻繁的更新會加劇潛在的問題。在部署之前，仍然需要在實驗室中測試任何補丁或更新。并且始終確�？梢猿蜂N更改，并在必要時恢復(fù)原始軟件配置。

　　核實并記錄任何更改

　　在諸如硬件，軟件，系統(tǒng)配置更改的維護窗口中，服務(wù)器可能會發(fā)生很多事情。完成服務(wù)器維護清單后，IT員工必須驗證和記錄任何新的系統(tǒng)狀態(tài)。例如，更改了網(wǎng)絡(luò)適配器，添加或更換了DIMM，更新了操作系統(tǒng)和許多其他操作可能會改變系統(tǒng)的配置。依賴于系統(tǒng)配置管理工具的企業(yè)組織可能需要更新或“發(fā)現(xiàn)”更改——在系統(tǒng)允許恢復(fù)使用之前將這些更改記錄到配置管理數(shù)據(jù)庫。IT人員可能需要更新任何強制或期望的狀態(tài)配置狀態(tài)，以允許更改。

　　還要驗證系統(tǒng)安全狀態(tài)，如防火墻設(shè)置、反惡意軟件版本或掃描頻率和入侵檢測/預(yù)防(IDS / IPS)的設(shè)置。安全檢查可以幫助確保對系統(tǒng)軟件的更改不會無意中暴露任何可能在先前配置中已關(guān)閉的攻擊面。

　　最后，一旦服務(wù)器重新聯(lián)機，不要忘記更新任何系統(tǒng)備份或災(zāi)難恢復(fù)(DR)內(nèi)容。驗證服務(wù)器的備份/ DR位置或頻率是否保持不變，除非這些相關(guān)設(shè)置需要特別調(diào)整以反映服務(wù)器的變化角色。