日前，據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)于數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)調(diào)查報(bào)告中表示，某些數(shù)據(jù)中心宕機(jī)事件本不應(yīng)該發(fā)生。而其宕機(jī)的主要原因并不是由于惡劣天氣、計(jì)劃外維護(hù)、甚至電網(wǎng)故障等因素導(dǎo)致，相反，這是一些組織糟糕的計(jì)劃和維護(hù)不當(dāng)造成的。從航空公司到互聯(lián)網(wǎng)巨頭，這些主要的用戶和企業(yè)都已經(jīng)成為了停機(jī)中斷事件的受害者，并且也深刻感受到這些可以預(yù)防的數(shù)據(jù)中心中斷事件的影響。然而不幸的是，這種情況并不少見。

數(shù)據(jù)中心行業(yè)廠商通過對(duì)歐洲各國(guó)IT和數(shù)據(jù)中心管理人員的調(diào)查表明：27％的受訪者表示在過去的三個(gè)月遭遇過長(zhǎng)時(shí)間的中斷，對(duì)組織業(yè)務(wù)產(chǎn)生了不利的影響。絕大多數(shù)受訪者（82％）認(rèn)為大多數(shù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程依賴于IT服務(wù)，74％的受訪者表示數(shù)據(jù)中心的健康狀況直接影響到IT服務(wù)的質(zhì)量。組織業(yè)務(wù)主要取決于IT服務(wù)和IT設(shè)備依賴于數(shù)據(jù)中心的功能。事實(shí)上，四分之一以上的數(shù)據(jù)中心遭受長(zhǎng)時(shí)間的中斷事件表明在行業(yè)層面上有些方法措施是錯(cuò)誤的。

（1）事先規(guī)劃防止電力供應(yīng)中斷

正如關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程依賴IT服務(wù)一樣，數(shù)據(jù)中心本身也必須提供彈性以保持業(yè)務(wù)運(yùn)行。它是任何企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略中的核心資產(chǎn)。

工作人員的失誤，備用發(fā)電機(jī)沒有啟動(dòng)，驚慌失措的決定等這些錯(cuò)誤都可以通過正確的流程和完善的電力系統(tǒng)設(shè)計(jì)來防止。然而，組織往往并沒有遵循數(shù)據(jù)中心電力管理的黃金法則：行動(dòng)獲得結(jié)果和產(chǎn)生后果需要采取行動(dòng)。

組織需要災(zāi)難恢復(fù)流程，并明確規(guī)定在重新啟動(dòng)數(shù)據(jù)中心時(shí)應(yīng)采取哪些步驟。在數(shù)據(jù)中心停機(jī)中斷的情況下，工作人員可能處于忙碌緊張狀態(tài)，并面臨恢復(fù)正常服務(wù)的壓力。畢竟，工作人員的主要目標(biāo)是盡可能快地恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。因此，災(zāi)難恢復(fù)流程有助于避免延長(zhǎng)停電時(shí)間。

（2）提高工作人員的技能

實(shí)際上，數(shù)據(jù)中心缺乏電源管理意識(shí)和理解是一個(gè)常見的問題。參與調(diào)查的數(shù)據(jù)中心專業(yè)人員中有三分之二的人表明對(duì)電力保障沒有充分的信心。而在組織在能夠掌握電源管理（從UPS維護(hù)到電池檢查）之前，可能會(huì)有更多的與電源相關(guān)的停電事件發(fā)生。

但是，工作人員的技能對(duì)于提高電源可用性有著至關(guān)重要的作用。許多組織發(fā)現(xiàn)，無論是在能源效率設(shè)計(jì)、持續(xù)管理消費(fèi)，或快速有效地處理與電力有關(guān)的故障，以避免和減輕停電方面，都很難招募和保留相關(guān)的專業(yè)人員或人才。

（3）更新升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施

除了提高技能和保障電力之外，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施本身經(jīng)常需要更新升級(jí)，以滿足企業(yè)對(duì)其效率，可靠性和靈活性的期望。在這個(gè)調(diào)查中，大約一半受訪者表示，他們的核心IT基礎(chǔ)架構(gòu)需要加強(qiáng)，而近三分之二的受訪者表示需要加強(qiáng)電力和冷卻等方面的設(shè)施。

電源管理越來越成為一種軟件定義的活動(dòng)。鑒于工作人員的技能方面的差距，軟件可以通過IT人員熟悉的儀表板來提供電源管理選項(xiàng)，以彌合IT部門和電源之間的鴻溝，從而更輕松地進(jìn)行管理，并實(shí)現(xiàn)電力基礎(chǔ)設(shè)施管理的自動(dòng)化。采用這種技術(shù)可以減少或消除數(shù)據(jù)中心的停機(jī)時(shí)間。

行業(yè)廠商已經(jīng)向數(shù)據(jù)中心的虛擬化環(huán)境方向發(fā)展。IT和數(shù)據(jù)中心的專業(yè)人員如今已經(jīng)非常熟悉使用虛擬化技術(shù)來維護(hù)硬件。那么為什么不使用同樣的原則呢？所有的配電設(shè)計(jì)和相關(guān)的彈性軟件工具必須與主要虛擬化供應(yīng)商的產(chǎn)品相兼容，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的未來發(fā)展。這種方法將使數(shù)據(jù)中心專業(yè)人員可以持續(xù)地維護(hù)系統(tǒng)，從而減少基礎(chǔ)設(shè)施陳舊過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。

更好的準(zhǔn)備和災(zāi)難恢復(fù)過程可能會(huì)阻止許多中斷事件的發(fā)生。數(shù)據(jù)中心行業(yè)用戶必須從這些事件中吸取教訓(xùn)，并采取必要的措施。因此，為了減少數(shù)據(jù)中心的中斷事件，有效實(shí)施電源管理是一個(gè)必備措施。